Eliph - blog di Alberto Mari

In un sondaggio svolto a Gennaio da eMarketer sui responsabili di Direct Marketing negli Stati Uniti, i risultati mostrano ancora una volta l’importanza dell’email marketing: oltre l’87% degli intervistati ha in programma di aumentare gli investimenti in questo media, seguito poi da SEO e SEM e dalla pubblicità su siti specifici. Emerge inoltre che il grosso dell’investimento online è rivolto verso obiettivi specifici di performance e di customer acquisition che non in generale di branding. Nelle parole di David Hallerman “Alla sua base, l’Internet advertising rimane orientato verso obiettivi di direct response piuttosto che di branding, con circa i due terzi della spesa globale indirizzata verso formati a performance. La natura di Internet come medium interattivo rende le campagne a performance più efficaci rispetto a tutti gli altri media misurati.”

Anche uno studio condotto da Kinsey nel luglio 2007 mostrava che il 43% dei responsabili marketing intervistati usava Internet per attività di direct response, compresa la fidelizzazione del cliente. Infine, dallo studio emerge che, dopo un anno di sostanziale parità, la spesa nel 2008 sarà leggermente spostata verso l’acquisizione di nuovi clienti (52%) che non verso il mantenimento di quelli acquisiti (48%).

Ma non è nemmeno un film per giovani o adulti, se è per questo. La critica lo ha definito “crudo”, “violento”. È tutto questo e nulla di più. Javier è Bardem è bravo nel ruolo dello psicopatico che non mostra emozioni (ma, un momento: un bravo attore non è quello che riesce a mostrare lo spettro più completo delle emozioni?) e lo spettatore lo segue nel non provarne alcuna. Se il primo tempo per lo meno vive nella tensione di una corsa frenetica in cui i giochi sono ancora tutti da fare, dal secondo tempo in avanti il ritmo si appiattisce in un implacabile succedersi di corpi squartati. Non c’è scampo per nessuno, e lo stratagemma per interrompere la noia è quello di smettere di mostrare il sangua. Vuoto, come lo sguardo del killer protagonista.

L’altro giorno avevo la necessità di consultare la mia home page personalizzata su Windows Live su un computer diverso dal solito. Mi ci sono voluti quaranta minuti per trovarla. Forse esiste un problema di usabilità?

Come primo passo mi sono collegato a www.live.com. E mi è apparso il motore di ricerca semplice di Windows Live Search. Quindi ho cliccato in alto a destra su “Accedi” e ho inserito i dati del mio account hotmail. Dopo il solito bug per cui occorre inserire la password due volte, è tornata la stessa pagina con il solo motore di ricerca e il mio nome scritto in alto a destra. Un po’ limitativa come personalizzazione, oltretutto sulla mia pagina Live avevo già incluso decine di feed RSS, gadget con le previsioni del tempo e altro ancora.

A questo punto, un po’ in difficoltà, ho provato a cercare “Pagina personalizzata” nel motore di ricerca di Live.com. Il primo risultato, apparentemente promettente, mi ha invece portato a una pagina di hotmail. Niente paura, in basso a destra c’è scritto “Pagina personalizzata”: clicco sopra e, non ci posso credere, ritorno al punto di partenza.

A questo punto provo a personalizzare da capo la pagina esistente, aggiungendo un gadget dalla raccolta online. Risultato: errore. La pagina personalizzata non è disponibile per la versione di browser che sto utilizzando in quel momento (Firefox 1.0.6). Ok, ho fatto trenta, tanto vale fare trentuno. Inoltre era tempo di aggiornare il browser anche su quel computer. Vado, scarico, installo e riprovo a collegarmi con Firefox 2.0 e finamente ci sono. Tempo totale: 40 minuti.

Inutile dire che Google.com, cliccando in alto a destra su iGoogle, apre immediatamente la pagina personalizzata (anche su Firefox 1!). Se non hai ancora effettuato l’accesso con il tuo account, ti appare scritto Accedi, sempre in alto a destra. Nome utente e password è tutto funziona. Tempo: 40 secondi.